Memoria técnica para licitaciones de limpieza: cómo puntuar alto

Guía práctica para empresas y autónomos de limpieza que licitan con la Administración.

En los concursos públicos de limpieza, el precio está prácticamente marcado por el convenio colectivo del sector: casi todos los licitadores presentan cifras muy parecidas. Por eso la adjudicación se decide en la memoria técnica y sus criterios de juicio de valor, que en muchos pliegos de limpieza concentran más de la mitad de la puntuación. Esta guía resume cómo enfocarla para sumar el máximo de puntos.

1. Lee el pliego antes de escribir

Localiza en el Pliego de Cláusulas (PCAP) y en el de prescripciones técnicas (PPT) los criterios de adjudicación sujetos a juicio de valor y cuántos puntos vale cada uno. Tu memoria debe responder a esos criterios, uno a uno y en su mismo orden. Si el pliego valora el "plan de control de calidad" con 10 puntos, ahí va un apartado desarrollado.

2. Qué valora un pliego de limpieza

• Plan de trabajo y frecuencias: qué se limpia, cómo y cada cuánto, zona por zona. Concreto, no genérico.
• Organización del personal: turnos, distribución de horas, encargado/a, y sobre todo el plan de sustituciones ante bajas o vacaciones.
• Maquinaria, productos y dosificación: equipos asignados, fichas técnicas, productos certificados.
• Control de calidad: indicadores, partes de trabajo, inspecciones, gestión de incidencias y reclamaciones.
• Sostenibilidad: productos ecológicos, gestión de residuos, eficiencia. Cada vez más pliegos lo premian.
• Mejoras sin coste: refuerzos, limpiezas extraordinarias, formación. Suelen dar puntos directos.

3. Errores que restan puntos

• Texto genérico de "copiar y pegar" que no menciona el centro ni los m² concretos.
• Prometer sin concretar: di cómo, con qué medios, en qué frecuencias y plazos.
• No responder a algún criterio del pliego (puntos perdidos directamente).
• Meter datos económicos en el sobre de juicio de valor: puede excluirte.

4. Cómo te ayudo

En Concurra redacto la memoria técnica de tu oferta de limpieza punto por punto según tu pliego, con tus datos reales, para que puntúe al máximo. Primero hago un análisis de tu pliego gratis para que veas dónde están tus puntos antes de decidir nada.

Ver también: Cómo redactar una memoria técnica que gane puntos · Concurra — memorias técnicas para licitaciones